Моніторинг, спостережуваність і розрив між ними

Про різницю сперечаються частіше, ніж її використовують. Моніторинг відповідає на питання «чи зламалося те, що я очікував зламати?» — ви заздалегідь визначили перевірку. Спостережуваність відповідає на питання «чому це поводиться дивно?» — на запитання, які ви не передбачили. Обидва корисні. Жоден не замикає коло.

Відсутня третя частина

Після виявлення і після діагностики щось має статися: повторна спроба, ескалація, повідомлення клієнту, оновлення сторінки статусу, відкриття тікета. У більшості стеків ця частина живе в скриптах, cron-задачах і людській пам'яті — найменш спостережуваній частині всієї системи.

“Усі інструментують виявлення. Майже ніхто не інструментує реакцію — а саме вона працює тоді, коли клієнти чекають.”

Саме цей шлях реакції Atflow робить явним. Це не заміна вашого стеку метрик — це та частина, яка вирішує, що відбувається після того, як він спрацював.